AWS Partner Manager 주요 업무입니다.
파트너 매니저`는 고객사의 문제 해결과정에서 AWS 와의 긴밀한 협조를 통해 풀어야 하는 Case 들을 주도적으로 해결합니다. 또한 관련 정보의 취득 - 분석 - 전파를 통해 전체 팀의 문제해결 능력을 높이고, 새로운 사업 기회를 발굴합니다.
1. Amazon Partner Network (APN) 관리
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AWS 파트너 프로그램 자료를 분석하고 가이드를 만듭니다.
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AWS 프로그램을 활용한 Cost 최적화 분석을 지원합니다.
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AWS 프로그램 업데이트 정보를 수집하고 매뉴얼을 작성합니다.
2. Case 오픈 및 장애 처리 Support
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AWS 빌링 관련 Case 를 오픈하고 해결을 돕습니다.
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APN Case를 오픈하고 해결을 돕습니다.
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CloudCheckr 이슈를 주도적으로 해결합니다.
이런 분을 찾고 있습니다.
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영어 커뮤니케이션이 능숙한 분 : 영어로된 문서를 읽고, 전화로 협의하고, 이메일로 소통할 일이 많아요.
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문서작성, 글쓰기 잘하시는 분 : 정보를 문서로 정확하게 전달할 수 있어야 해요.
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자율적인 환경에서 성과를 더 잘 내시는 분 : 상사의 업무지시 없어도 스스로 일하시는 분에게 잘 맞아요.
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클라우드 및 AWS 관련 지식 보유하신 분 : 아무래도 관련 지식이 있는 분이 빠르게 적응할 수 있어요.
채용 절차
위는 스마일샤크의 기본 채용 절차이며, 인터뷰 전형은 팀에 따라 추가 혹은 축소될 수 있습니다.
인턴은 별도의 프로세스로 운영되고 있습니다.
인사담당자 이메일 : HR@smileshark.kr
더 궁금하신 점은 언제든지 연락주세요.